[ (주)크로스오버존 ] (주)크로스오버존
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- 작성자 : 정성용
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 14-11-19 21:33:22
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티비를 볼려고 지인을 통해 (주)크로스오버존 티비를 샀습니다.
티비를 사고 집에서 볼려고 하나티비 즉 SK업체에 문의를해서 하나티비를 설치를 할려고 하다보니
AV짹이 설정도 않잡히고 또 다른 체널에 꼿아도 설정이 안되는것입니다.
그리고 컴퓨터 호환이 된다고하여 본체랑 연결해도 티비는 설정이 않잡힙니다.
즉 일반 안테나 유선 짹만 설치 가능하다고 SK업체 직원님 께서 말씀하시고 철수 했습니다.
이렇게 소비자를 우롱하는 업체를 고발합니다.
티비를 사고 집에서 볼려고 하나티비 즉 SK업체에 문의를해서 하나티비를 설치를 할려고 하다보니
AV짹이 설정도 않잡히고 또 다른 체널에 꼿아도 설정이 안되는것입니다.
그리고 컴퓨터 호환이 된다고하여 본체랑 연결해도 티비는 설정이 않잡힙니다.
즉 일반 안테나 유선 짹만 설치 가능하다고 SK업체 직원님 께서 말씀하시고 철수 했습니다.
이렇게 소비자를 우롱하는 업체를 고발합니다.
첨부파일
- 20141119_212042.jpg (2.1M) DATE : 2014-11-19 21:33:22
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 TV의 이상으로 사용에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 쌀쌀한날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.