[ 아이쿱 생협 ] 화장품 구입했는데요 환불을 안해주네요
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- 작성자 : 이명숙
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 14-11-17 14:38:52
본문
전 아이쿱 생협 조합원입니다.
쉽게 말씀드리면요
조합원으로 구성되어 물품을 구입하게 되는 구조입니다.
인터넷？ 전국 각 매장 이 있구요
11/9일 거제 양점 매장에써 화장품을 구입했었어요
이후
11/13일 화장품 환불을 요청하였더니..
매장직원 주임 :김경숙 님께써
생협은 조합원 단위이기 때문에 환불이 안된다.
모든물품중 동일하다 몇 일부분목에써만 환불이 가능하다 란 답변이 왔었습니다.
생협 소비자상담실에 다시 문의 드렸었어요
생협 조합단위 이기에 환불이 안된다. 그 생협에 대해 설명해 달라..
답변은 각 매장마다 매니저 권한당 환불이 이루어 진다..
시원한 답변이 안오네요..
환불요구는 소비자의 권리라 생각됩니다.
조합원이면 소비자가 아닙니까.
그건 말이 안된다는생각입니다.
제가 상담요청한 직원입니다.
거제 생협 양점점 주임 김경숙: 055-633-0098
iCOOP생협사업연합회 상담팀 김다혜 : 1577-6009
쉽게 말씀드리면요
조합원으로 구성되어 물품을 구입하게 되는 구조입니다.
인터넷？ 전국 각 매장 이 있구요
11/9일 거제 양점 매장에써 화장품을 구입했었어요
이후
11/13일 화장품 환불을 요청하였더니..
매장직원 주임 :김경숙 님께써
생협은 조합원 단위이기 때문에 환불이 안된다.
모든물품중 동일하다 몇 일부분목에써만 환불이 가능하다 란 답변이 왔었습니다.
생협 소비자상담실에 다시 문의 드렸었어요
생협 조합단위 이기에 환불이 안된다. 그 생협에 대해 설명해 달라..
답변은 각 매장마다 매니저 권한당 환불이 이루어 진다..
시원한 답변이 안오네요..
환불요구는 소비자의 권리라 생각됩니다.
조합원이면 소비자가 아닙니까.
그건 말이 안된다는생각입니다.
제가 상담요청한 직원입니다.
거제 생협 양점점 주임 김경숙: 055-633-0098
iCOOP생협사업연합회 상담팀 김다혜 : 1577-6009
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