[ 인터파크 ] 인터넷 쇼핑몰 환불 불이행건
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- 작성자 : 조대현
- 조회수 : 123회
- 작성일 : 14-11-10 21:53:36
본문
안녕하세요...인터파크에서 옷을 구매했는데...물건을 반품배송 완료했음에도 불구하고
카드결재가 취소되지 않았습니다..
해당 업체는 부도나 폐업상태가 아니고..지금도 쇼핑몰을 운영중입니다..
구매 및 결재내역서를 캡쳐첨부합니다.
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해당업체: 인터파크INT
업체전화 :1588-1555
사업자등록번호: 214-87-98889
카드결재가 취소되지 않았습니다..
해당 업체는 부도나 폐업상태가 아니고..지금도 쇼핑몰을 운영중입니다..
구매 및 결재내역서를 캡쳐첨부합니다.
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해당업체: 인터파크INT
업체전화 :1588-1555
사업자등록번호: 214-87-98889
첨부파일
- 인터파크-주문결재내역.jpg (132.8K) DATE : 2014-11-10 21:53:36
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담다앚님의 댓글
담다앚 작성일
해당쇼핑몰에서의 환불처리가 이뤄지지 않아 무척 난감하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 업체에서 계속 환불처리가 지연될 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.