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  • 작성자 : 홍채늬
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 14-11-23 16:23:30

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한달전에 교보문고 중고사이트에 문제집 두 권을 주문했습니다.
그런데 한달이 지나도록 책도 안오고 아무런 연락도 없어서 판매자 사이트에 접속해보니 판매자가 휴면 중이라는군요... 거기다 저랑 비슷한 일을 겪으신 분도 몇분 계시더라고요.

금전적으로 많이 피해를 본건 아니지만 무책임한 판매자 분때문에 분통이 터져 이렇게 글을 올립니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주문하신 책의 배송이 이뤄지지 않아 무척 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 휴일오후 되세요.

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