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[ 핸즈코리아 ] 미술용품재료입금후 환불처리미납

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  • 작성자 : 권영욱
  • 조회수 : 132회
  • 작성일 : 14-11-12 00:24:47

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핸즈코리아란업체에 용품을구입하고 입금하는과정에<br>
잘못 돈을과하게입금해서  회사와통화후확인 바로입금해주신다는확답후<br>
기다렸는데  5일이지난아직입금은되질안고 수차례통화만반복 입금해준다는말씀만반복하시고 계십니다<br>
화가 머리까지 치밀어 오릅니다  해결부탁드려요<br>
저는서재미술학원을운영하는  팝콘원장 권**입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품 구입 후 초과입금분에 대한 환급이 차일피일 미뤄져 정말 답답하시리라 생각합니다. 업체에 구두상 계속 입금처리를 지연할 경우 부득이 서면(내용증명)으로 빠른환급처리를 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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