[ KT ] 인터넷사용불편으로 해지요청건
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- 작성자 : 허태욱
- 조회수 : 307회
- 작성일 : 14-11-12 15:12:36
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2012년4월쯤 KT인터넷과TV,전화기를 사용하고 있습니다 사용도중 TV가 접촉이 끊어질때가 발생하고 인터넷은 잘 열리지않아 A/S요청하여 점검을 받았으나 2~3일도못가서 같은 내용이 반복되어 반복A/S를받았지만 별 도움이 않되고 TV만 시청하고 인터넷은 약 1년여동안 사용을 못했습니다 몇일전 인터넷을 SK로 통신사를 바꿔 설치하고 사용하고 있는데 불편없이 쓰고 있습니다 그래서 KT에 해지요청을 하였더니 위약금을 물으라는거예요 불편없이 사용해왔다면 당연하다 생각하는데 대안도 없이 위약금만 요구함은 잘못된것으로 생각됨니다 손해보상까지 청구하고 싶습니다 선처부탁합니다
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