저도 모르는 사이에 인터넷 요금이 무려 3년 가까이,, > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] 저도 모르는 사이에 인터넷 요금이 무려 3년 가까이,,

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  • 작성자 : 김태근
  • 조회수 : 232회
  • 작성일 : 14-11-03 11:05:39

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1. 2010년2월3일 이전 까지 KT통신사 인터넷 서비스 이용
    속도저하로 인하여
2. 2010년2월3일 부터        LGu+ 인터넷 서비스로 변경 이용
 
@  본인은 LG통신사로 변경하면서 당연히 KT사와 계약이 해지된걸로
    알고 있었고 KT사와 관계되는 일은 전혀 생각도 못하고 있었는데
    요번 이사를 하면서 알게 된 사실이 인터넷을 쓰지도 않았는데
    #자동이체로2011.10.06~2014.08.27까지 요금납부가 되어버렸습니다..
    (2011년10월06일 재약정 문의에 대해 전화를 하셨는데 업무 중 이라서
      문의내용에 대해 자세히 알아듣지 못하고 "네" 라고 답변을 했답니다 -녹취내용에 의함)
@ 2011.10.06~2014.08.27 까지
    기본요금(22,950+VAT별도 부과)이 자동이체 되어버렸습니다..
   
    구제받고 싶습니다~~
    꼭 좀 도와주십시요~~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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