[ 유진플러스 ] 제가 LG유플러스 유진플러스 매장에서 넘어졌습니다.
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- 작성자 : 황주희
- 조회수 : 900회
- 작성일 : 14-11-04 23:18:39
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제가 LG유플러스 유진플러스 매장에서 넘어졌습니다. 10월24일 금요일저녁8시쯤 핸드폰 액정이 깨져 전에쓰던 폰으로 교체및 새폰 상담하러 전주 인후동 유진플러스 매장방문하였는데요 4살 딸아이와 방문햿고
매장 한쪽 벽면에 정수기 커피 사탕놓은 매대 쓰레기통 큰 화분3개가 놓여있었습니다. 딸아가 사탕을 먹고 물을 마신컵을 버리러 쓰레기통 쪽으로 걸러가다 물이 고여있는 바닥으로 제가 넘어져 엉덩방아를 찧고 넘어지면서 오른팔을 짚었습니다. 물이 고여잇었던 원인은 큰화분 3개에 물을 주셨다고 남자 직원이 말했고 제가 꽈당 넘어지자 당황해하며 직원이름은 (오성현) 황급히 달려와 물을닦으며 죄송하다고하더라구요 그러면서 제가 바지가 흠뻑 젖어 팔이 아파 당황해하느모습을 보고 피식 웃느거예요 제가 애 웃느냐고 했더니 그냥 하면서 얼버부리더라구요 그러고 는 당황했지만 매장 넘어진곳ㄱ 사진으 찍었습니다. 집에와서 낼이 통요일이니 병원을 가겠다고 말하ㅒ더니 사장하고 통화가 되야한다고 하길래 사람이 물이 한강인데서 넘어져ㅜ 다쳤는데 무슨소리냐햇더니 좀있다 문자가오더라구요 병원가시라고 남직원전하번호(010 4659 9121 )통화녹음하였구오 어렵게 여자 사장과 통화가되었는데 전화를 먼저준적도 없고 제가 전화를 해야 겨우 그다음낭 통화가 되거나 하면서 보상해줄테니 걱정말라고 치료하라고 말뿐 연락은 없었습니다. 너무나 화가나 고객센터에 전화를 했고 여자 사장은 말과 다르게 고객님보험에서 보상받으라고 자기네는 그렇게 잘머솨게없다는둥 얼마를 요구라냐고 말해보라고 해놓고 보상이 안맞는거같단식으로말하고 연락두절 이런식으로하다 고객센터 (114)통화되어 직영대리점 관리하는 사람과 통화가 되어 얘길했더니 고객이 다친거니 원만히 합의보라고 하겠다고 얘기한다고 하여 겨우 겨우 10월31일금요일에 40만원에 합의하자고 얘기가 끝났고 화욜일까지 (11월4일) 입금한다고 진단서 카톡으로 보내주고 꼭 화요일까지 마무리져달라고 말하고 애기 끝났습니다 (유진플러스 정유진 010 2369 8774)
그런데 오늘 11월4일 화요일 입금하겟다던 사람은 연락두절 문자 전화를 7시반경(저녁) 인터넷뱅킹확인후 했지만 연락두절입니다ㅣ 사람이 다쳤는데 자기는 잘못없ㄱ다는식으로 합의 안되면 민사소송해야한다고 반협박이나 하시고 겨우 합의 얘기 끝났는데 약속을 지키지 않고 연락두절이면 기다리고 다친사람만 약오르는거 아니가요 다치고 토용일 정형외과 가서 반깁스해주시고 월욜부터 물리치료 다니고 진단서 2주 나왔구요 말과 다르게 행동하는 이상황을 고발합니다. (전주이고 063-246-9019
사진은 필요함올릿겠습니다.ㅣ 통화녹음도잇고요진단서 도잇습니다
매장 한쪽 벽면에 정수기 커피 사탕놓은 매대 쓰레기통 큰 화분3개가 놓여있었습니다. 딸아가 사탕을 먹고 물을 마신컵을 버리러 쓰레기통 쪽으로 걸러가다 물이 고여있는 바닥으로 제가 넘어져 엉덩방아를 찧고 넘어지면서 오른팔을 짚었습니다. 물이 고여잇었던 원인은 큰화분 3개에 물을 주셨다고 남자 직원이 말했고 제가 꽈당 넘어지자 당황해하며 직원이름은 (오성현) 황급히 달려와 물을닦으며 죄송하다고하더라구요 그러면서 제가 바지가 흠뻑 젖어 팔이 아파 당황해하느모습을 보고 피식 웃느거예요 제가 애 웃느냐고 했더니 그냥 하면서 얼버부리더라구요 그러고 는 당황했지만 매장 넘어진곳ㄱ 사진으 찍었습니다. 집에와서 낼이 통요일이니 병원을 가겠다고 말하ㅒ더니 사장하고 통화가 되야한다고 하길래 사람이 물이 한강인데서 넘어져ㅜ 다쳤는데 무슨소리냐햇더니 좀있다 문자가오더라구요 병원가시라고 남직원전하번호(010 4659 9121 )통화녹음하였구오 어렵게 여자 사장과 통화가되었는데 전화를 먼저준적도 없고 제가 전화를 해야 겨우 그다음낭 통화가 되거나 하면서 보상해줄테니 걱정말라고 치료하라고 말뿐 연락은 없었습니다. 너무나 화가나 고객센터에 전화를 했고 여자 사장은 말과 다르게 고객님보험에서 보상받으라고 자기네는 그렇게 잘머솨게없다는둥 얼마를 요구라냐고 말해보라고 해놓고 보상이 안맞는거같단식으로말하고 연락두절 이런식으로하다 고객센터 (114)통화되어 직영대리점 관리하는 사람과 통화가 되어 얘길했더니 고객이 다친거니 원만히 합의보라고 하겠다고 얘기한다고 하여 겨우 겨우 10월31일금요일에 40만원에 합의하자고 얘기가 끝났고 화욜일까지 (11월4일) 입금한다고 진단서 카톡으로 보내주고 꼭 화요일까지 마무리져달라고 말하고 애기 끝났습니다 (유진플러스 정유진 010 2369 8774)
그런데 오늘 11월4일 화요일 입금하겟다던 사람은 연락두절 문자 전화를 7시반경(저녁) 인터넷뱅킹확인후 했지만 연락두절입니다ㅣ 사람이 다쳤는데 자기는 잘못없ㄱ다는식으로 합의 안되면 민사소송해야한다고 반협박이나 하시고 겨우 합의 얘기 끝났는데 약속을 지키지 않고 연락두절이면 기다리고 다친사람만 약오르는거 아니가요 다치고 토용일 정형외과 가서 반깁스해주시고 월욜부터 물리치료 다니고 진단서 2주 나왔구요 말과 다르게 행동하는 이상황을 고발합니다. (전주이고 063-246-9019
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