[ 컴고수 ] 컴AS가 안되요
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- 작성자 : 박은주
- 조회수 : 137회
- 작성일 : 14-10-31 12:15:43
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집컴퓨터가 고장나서 동네 AS센타를 불러서 컴퓨터를 새로 구입했습니다.
새로 윈도우7을 깔고 쓰고있는데...엑셀이 안되고 이상한 메세지가 뜨네요...
네이버지식센터에 물어서 해결할 수 있는건 해결하고 도저히 이상하게 에러뜨는건 전화해서 물어보는데..
동네AS센타에서 자기네는 대행만 하는거라고 깔기만 하면 끝이라고 하네요...
그 이후문제는 자기네가 하는게 아니고 내가 쓰면서 공부하면서 해결하는거라하네요...
집컴퓨터 새로사고 회사컴퓨터4대도 포맷하고 윈도우7으로 깔면서 여러문제가 발생하는데...
자기네는 깔기만 하면 끝이라고하네요....
이럴땐 어떻게 해야하나요? 컴퓨터에 이상이 있으면 AS부르는거 맞는거아닌가요?
새로 윈도우7을 깔고 쓰고있는데...엑셀이 안되고 이상한 메세지가 뜨네요...
네이버지식센터에 물어서 해결할 수 있는건 해결하고 도저히 이상하게 에러뜨는건 전화해서 물어보는데..
동네AS센타에서 자기네는 대행만 하는거라고 깔기만 하면 끝이라고 하네요...
그 이후문제는 자기네가 하는게 아니고 내가 쓰면서 공부하면서 해결하는거라하네요...
집컴퓨터 새로사고 회사컴퓨터4대도 포맷하고 윈도우7으로 깔면서 여러문제가 발생하는데...
자기네는 깔기만 하면 끝이라고하네요....
이럴땐 어떻게 해야하나요? 컴퓨터에 이상이 있으면 AS부르는거 맞는거아닌가요?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일컴퓨터A/S가 되지 않아 무척 난감하시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.