[ closet9 ] 저번에 글 올렸던 사람인데 업체로부터 아직 아무연락없고 저는 답답하기만합니다
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- 작성자 : 장선경
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 14-10-24 15:50:53
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9얼 25일 제가 여행문제로 미국에 가 있었는데 남친 바지를 구입해 주고 싶어서 지마켓에서 closet9이라는 판매자에게 해외에서 핸드폰 지마켓 앱으로 318,000짜리 바지를 구입하였습니다.
받는 이는 저히 집 주소로 하고요..
남친이 워낙 마른사이즈라 42(우리나라 사이즈로 29정도)도 넉넉할거라 생각하여 42사이즈를 구입했는데 제가 한국 들어온 날이 10월3일 물건 받은 날짜는 10월4일입니다..경비실에서 찾은 날짜로요..
맞겠지 하고 구매결정 버튼을 눌렀어요..
근데 입혀보니 골반에서 걸리고...구매결정을 누른 터라 저라도 입어보려 했지만 저 또한 맞지 않는겁니다..
그래서 판매자에게 장문의 문자로 양해를 구해가며 문자를 보냈고 답변이 없어서 게시판에도 문의를해보았으나 답이 없었습니다..
답답한 마음에 지마켓에다 상담을하니 판매자와 연락한 후에 연락을 준다하고 끈것이 오늘 10월 17일 까지 와 버렸습니다..
판매자는 고의적으로 제 전화는 받지 않는것처럼 느껴졌고요 제 전화는 안받지만 전화기는 항상 켜있고요..
지마켓에서도 판매자와 연락이 안되서 늦어졌다며 죄송하다고 하더군요
그래서 제가 자꾸 닥달을 하니 어떻게 연락이 닿았는지 판매자가 교환이 안된다고 했대요 이미 구매결정 버튼을 눌렀다고..
그리고 교환기일 7일로 명시되어 있어서 지마켓 에서도 그 부분은 어떻게 할수가 없다네요..
전 그 똑같은 상품과 교환을 하자는게 아니고 돈을 더 내고 라도 다른 상품 이라도 바꾸고 싶은 마음에서 였는데..
한두푼 하는것도 아니고 30만원이 넘는 돈을 버릴수도 없고요..
제 상황 이었지만 양해를 구하고 게시판 문자,전화를 그렇게 했는데도 답변도 없고..무성의한 태도에 분노를늒비니다....팔아서 돈 받았으면 끝이라는...그런 태도요..
이거 어떻게 바꿀수 있는 방범없나요?
환불 하자는것도 아니고 판매자 상품중에 아무거나 교환을 원하는데 시간은 자꾸가고 청바지는 입을수도 없고 꼭 답변바랍니다
판매자 전화번호 남깁니다 010-3478-8509 ,02-577-8508,010-7455-2208
받는 이는 저히 집 주소로 하고요..
남친이 워낙 마른사이즈라 42(우리나라 사이즈로 29정도)도 넉넉할거라 생각하여 42사이즈를 구입했는데 제가 한국 들어온 날이 10월3일 물건 받은 날짜는 10월4일입니다..경비실에서 찾은 날짜로요..
맞겠지 하고 구매결정 버튼을 눌렀어요..
근데 입혀보니 골반에서 걸리고...구매결정을 누른 터라 저라도 입어보려 했지만 저 또한 맞지 않는겁니다..
그래서 판매자에게 장문의 문자로 양해를 구해가며 문자를 보냈고 답변이 없어서 게시판에도 문의를해보았으나 답이 없었습니다..
답답한 마음에 지마켓에다 상담을하니 판매자와 연락한 후에 연락을 준다하고 끈것이 오늘 10월 17일 까지 와 버렸습니다..
판매자는 고의적으로 제 전화는 받지 않는것처럼 느껴졌고요 제 전화는 안받지만 전화기는 항상 켜있고요..
지마켓에서도 판매자와 연락이 안되서 늦어졌다며 죄송하다고 하더군요
그래서 제가 자꾸 닥달을 하니 어떻게 연락이 닿았는지 판매자가 교환이 안된다고 했대요 이미 구매결정 버튼을 눌렀다고..
그리고 교환기일 7일로 명시되어 있어서 지마켓 에서도 그 부분은 어떻게 할수가 없다네요..
전 그 똑같은 상품과 교환을 하자는게 아니고 돈을 더 내고 라도 다른 상품 이라도 바꾸고 싶은 마음에서 였는데..
한두푼 하는것도 아니고 30만원이 넘는 돈을 버릴수도 없고요..
제 상황 이었지만 양해를 구하고 게시판 문자,전화를 그렇게 했는데도 답변도 없고..무성의한 태도에 분노를늒비니다....팔아서 돈 받았으면 끝이라는...그런 태도요..
이거 어떻게 바꿀수 있는 방범없나요?
환불 하자는것도 아니고 판매자 상품중에 아무거나 교환을 원하는데 시간은 자꾸가고 청바지는 입을수도 없고 꼭 답변바랍니다
판매자 전화번호 남깁니다 010-3478-8509 ,02-577-8508,010-7455-2208
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.