[ 애플,올레KT ] 아이패드
페이지 정보
- 작성자 : 안태형
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 14-10-31 17:50:12
본문
진짜 어처구니가없어서 여기다써봅니다
아이패드 에어를 KT에서 2014.2.5일날 구입을했습니다
제가 거의 게임만 할계획으로 구입한거라 컴퓨터로 연결은 해본적도없고
그냥 패드자체에서 게임어플하나 받아서 그것만 사용했습니다
근데 최근에 ios8.1인가 최근에 업데이트한다고 컴퓨터에 처음으로 연결을했거든요
그랬더니 업데이트를다하고 화면이 초기설정으로 나오더라고요
그래서 클릭하고 넘어가는데...
무슨 애플아디에 연결이되있다고나오는거에요 그러더니 아이디랑 비번입력하라는데..
제가쓰는계정 아디 다입력햇더니 틀리다고나오네요
전 애플아이디 두개밖에없는데요...이것때문에 한달넘게 사용을못하다가
어제 센타를 찾아갔습니다...
그랬더니 엑티베이션락은 자기때쪽에서 풀수가없다네요...
080-333-4000 번으로 전화해보라고해서 전화해봤더니...
구입영수증을 가져오랍니다 근데 저는 통신사쪽에서 구입한거라 가입서류만 있거든요 그래서 그걸 제출했더니 수기로작성된거말고 올레프라자 가서 상세내역서를 뽑아오라네요
상세내역서에 구입날짜 모델명 구입가격 지불방법 직인 일련번호 구입처주소 구입처전화번호 가나와있어야된다네요
올레플라자가서 얘기를했더니...제가 해지가되어잇어서 출력이안된다고하더라고요
그래서 애플직원과 올레직원과 연결을 시켜줬습니다
할수없으니 해지원부만 출력해서 보내라고해서 애플에보냈습니다 추가적으로 가입했던서류도같이...
그랬는데 통 연락이없어서 오늘 제가 다시 전화를 넣어봤습니다..
그랬더니 하는말이 서류가 부적격나서 초기화해줄수가없다는겁니다...
자기들이원하는 9가지항목이 다있어야 초기화를해준다는군요...
KT쪽에선 이미해지가되서 출력자체가 안된다고하고
애플쪽에선 그거없으면 안된다고하고
내가 훔친것도아니고 선물받은것도아니고 내돈주고 내가 쓰는데
가입한기억도안나는 계정때문에 멀쩡한 아이패드버리게생겼네요
무슨방법없냐고하니 도와드릴방법이없다고만하고
리퍼기간 아직 남았으니 리퍼라도해달라니 그것도안된다네요
멀쩡하게 잘쓰고있는데...업뎃한번받으니 지멋대로 락걸어놓고...
아직 할부금이 한참남았는데...
이거 도저히 방법없나요?
진짜 울화통 터져죽겠네요
KT는 해지는 지덜은 모른다는입장이고 애플은 무조건 가입내역서 가져오라고하고...
아이패드 에어를 KT에서 2014.2.5일날 구입을했습니다
제가 거의 게임만 할계획으로 구입한거라 컴퓨터로 연결은 해본적도없고
그냥 패드자체에서 게임어플하나 받아서 그것만 사용했습니다
근데 최근에 ios8.1인가 최근에 업데이트한다고 컴퓨터에 처음으로 연결을했거든요
그랬더니 업데이트를다하고 화면이 초기설정으로 나오더라고요
그래서 클릭하고 넘어가는데...
무슨 애플아디에 연결이되있다고나오는거에요 그러더니 아이디랑 비번입력하라는데..
제가쓰는계정 아디 다입력햇더니 틀리다고나오네요
전 애플아이디 두개밖에없는데요...이것때문에 한달넘게 사용을못하다가
어제 센타를 찾아갔습니다...
그랬더니 엑티베이션락은 자기때쪽에서 풀수가없다네요...
080-333-4000 번으로 전화해보라고해서 전화해봤더니...
구입영수증을 가져오랍니다 근데 저는 통신사쪽에서 구입한거라 가입서류만 있거든요 그래서 그걸 제출했더니 수기로작성된거말고 올레프라자 가서 상세내역서를 뽑아오라네요
상세내역서에 구입날짜 모델명 구입가격 지불방법 직인 일련번호 구입처주소 구입처전화번호 가나와있어야된다네요
올레플라자가서 얘기를했더니...제가 해지가되어잇어서 출력이안된다고하더라고요
그래서 애플직원과 올레직원과 연결을 시켜줬습니다
할수없으니 해지원부만 출력해서 보내라고해서 애플에보냈습니다 추가적으로 가입했던서류도같이...
그랬는데 통 연락이없어서 오늘 제가 다시 전화를 넣어봤습니다..
그랬더니 하는말이 서류가 부적격나서 초기화해줄수가없다는겁니다...
자기들이원하는 9가지항목이 다있어야 초기화를해준다는군요...
KT쪽에선 이미해지가되서 출력자체가 안된다고하고
애플쪽에선 그거없으면 안된다고하고
내가 훔친것도아니고 선물받은것도아니고 내돈주고 내가 쓰는데
가입한기억도안나는 계정때문에 멀쩡한 아이패드버리게생겼네요
무슨방법없냐고하니 도와드릴방법이없다고만하고
리퍼기간 아직 남았으니 리퍼라도해달라니 그것도안된다네요
멀쩡하게 잘쓰고있는데...업뎃한번받으니 지멋대로 락걸어놓고...
아직 할부금이 한참남았는데...
이거 도저히 방법없나요?
진짜 울화통 터져죽겠네요
KT는 해지는 지덜은 모른다는입장이고 애플은 무조건 가입내역서 가져오라고하고...
- 이전글학원비 환불이나 양도가되지않는다고하네요. 14.10.31
- 다음글보니알렉스 저질품질 코트에 따른 환불처리 및 사과요청 14.10.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.