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[ 티빙 ] 너무 어이가 없어서. ....

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  • 작성자 : 이진미
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 14-11-02 02:38:06

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드라마 다시보기 무료 라고해서 가입했는데 다 돈 내는거여서 캐시 를 플러스로준다해서 한달간만결재를 했는데 30분짜리 일일드라마가 1200원이길래 비싸서 한달치 캐시만쓰고.  그이후로 쓰지 않았는데 5달치가 나간거였어요.
돈이 빠져 나간다는문자도 없었어요. 저는 티빙이 비싸고 이용에 불편해서 회원탈퇴를 하려 했으나 어디에 있는지 잘 보아지 않아서 그냥 웹을 그냥 삭제를 시켰어요. 그래서 나중에 업체에 전화해서 따지니까 다음달 에 두달치만  한달치씩 나두어서 빼준다는거예요. 그리고 3달치는 캐시로 넣어줘서 언제든쓸수 있게 해놓은대요.그래서 기분상하고. 비싸고. 이용에 불편해서 쓰고싶지않다했는데 이방법밖에 없다길래. 울자겨자 먹기로 그렇게 했는데 주신캐시로결재하면서 봤는데 오떤거는 클릭만 했는데 캐시가 차감이되더라구요. 두번이나그래서 이건 소비자의눈속임으로 빨리 차감시키려고 조작하는데 이거 사기아닙니까~?어제 밤에보다가 열받아서 잠이 안옵니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

무료라 해서 가입하신 사이트 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 휴일 되세요.

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