[ 장충동 왕 족발보쌈 ] 장충동 왕 족발 보쌈이 서비스랑 음식이 너무해요ㅠㅠ
페이지 정보
- 작성자 : 박현수
- 조회수 : 126회
- 작성일 : 14-10-31 22:51:36
본문
장충동 왕 족발보쌈에 중(3만원)으로 시켰는데요ㅠㅠ
족발, 동치미, 무절이, 쌈장, 쟁반국수 밖에 안와서 기분이 별로 안좋았지만 먹다가 족발에 검은 반점이 너무 많고 이거 너무 어이가 없어서 전화해서 이거 어떻게 된거냐고 물어봤더니 그거 피 잘 못빼서 그렇다는데 모든 고기에 다 있고 너무 심하다 할정도로 많아서 교환이나 환불이 안돼냐고 물어봤더니 무절이 같은거 포장 뜯었냐고 물어보시더니 당연히 뜯었다고 했죠ㅠㅠ(아니 근대 뜯지않으면 상품을 어떻게 알아요?;;;) 그러더니 갑자기 그럼 장사 어떻게 하냐고 그거 피못빼서 그런 거라고 버릴꺼면 저희가 알아서 버리라고 전화를 끊어요ㅠ 너무 화가 나서 글을 올려봐요ㅠㅠ 개인점이라서 고객센터같은것도 없고ㅠ 도와주세요
족발, 동치미, 무절이, 쌈장, 쟁반국수 밖에 안와서 기분이 별로 안좋았지만 먹다가 족발에 검은 반점이 너무 많고 이거 너무 어이가 없어서 전화해서 이거 어떻게 된거냐고 물어봤더니 그거 피 잘 못빼서 그렇다는데 모든 고기에 다 있고 너무 심하다 할정도로 많아서 교환이나 환불이 안돼냐고 물어봤더니 무절이 같은거 포장 뜯었냐고 물어보시더니 당연히 뜯었다고 했죠ㅠㅠ(아니 근대 뜯지않으면 상품을 어떻게 알아요?;;;) 그러더니 갑자기 그럼 장사 어떻게 하냐고 그거 피못빼서 그런 거라고 버릴꺼면 저희가 알아서 버리라고 전화를 끊어요ㅠ 너무 화가 나서 글을 올려봐요ㅠㅠ 개인점이라서 고객센터같은것도 없고ㅠ 도와주세요
첨부파일
- CAM01126.jpg (1.8M) DATE : 2014-10-31 22:51:36
- 이전글동부화재 호남글로벌 손정식 14.10.31
- 다음글주인의 욕설 불친절 모욕 14.10.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일배달시키신 음식의 좋지않은 품질과 그로인한 업체의 전화응대에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.