[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이렌탈서비스 이사시 설치비용 부당
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- 작성자 : 김지예
- 조회수 : 125회
- 작성일 : 14-10-30 18:58:58
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웅진코웨이 정수기렌탈서비스로 물을 먹고 있는데 1개월에 관리비를 2만여원을 냅니다.
소비자에게는 월 사용료가 작은 액수가 아닙니다.
서초동에서 논현동으로 이사를 했는데 설치비 2만원을 기사분이 바로 받든지 현금이 없으면
카드로 계산해야 하며 계산을 안해오면 기사한테 불이익이 간다고 하더군요.
설치기사가 무슨 영업직도 아니고 물건을 파는 직업도 아닌데 무슨 불이익이 갈수가 있으며
렌탈사업을 하는 회사가 이사시에 설치비용을 요구하는 것이 이해가 안갑니다.
고객한테 이사서비스는 무료로 해야 하는것 아닐까요?
통신회사는 월 사용료를 내니까 무료로 해 주잖아요.
그리고 이사설치비 2만원을 받을려면
회사가 다음달 렌탈관리비에 추가해서 받을 수도 있는데
설치기사한테 책임지고 돈을 받아오라고 하고 받아오지 못하면 불이익을 준다고 하는 것은
것은 소비자한테 뭔가 폭리를 취하려는 제스쳐로 느껴집니다.
소비자가 봉도 아니고 여려면으로 수익을 낼려고 하는 의도가 합당하지 않습니다.
우리나라 최고의 정수기 렌탈회사로서 이전비용을 받는 것은 서비스 정신이 아니며
부당하다고 생각합니다. 이사설치비는 받지 않아야 된다고 생각합니다.
회사가 설치기사 고용료 빼고 그 수익도 모두 갖는다는 것인데
회원들이 이사 좀 많이 다니기를 간절히 바라겠군요.
한국만큼 이사 많이 다니는 나라도 없는데 그런 것까지도 돈을 받아 영업이익을 챙기다니
시대에 맞지 않는 서비스정신이라고 생각합니다.
소비자에게는 월 사용료가 작은 액수가 아닙니다.
서초동에서 논현동으로 이사를 했는데 설치비 2만원을 기사분이 바로 받든지 현금이 없으면
카드로 계산해야 하며 계산을 안해오면 기사한테 불이익이 간다고 하더군요.
설치기사가 무슨 영업직도 아니고 물건을 파는 직업도 아닌데 무슨 불이익이 갈수가 있으며
렌탈사업을 하는 회사가 이사시에 설치비용을 요구하는 것이 이해가 안갑니다.
고객한테 이사서비스는 무료로 해야 하는것 아닐까요?
통신회사는 월 사용료를 내니까 무료로 해 주잖아요.
그리고 이사설치비 2만원을 받을려면
회사가 다음달 렌탈관리비에 추가해서 받을 수도 있는데
설치기사한테 책임지고 돈을 받아오라고 하고 받아오지 못하면 불이익을 준다고 하는 것은
것은 소비자한테 뭔가 폭리를 취하려는 제스쳐로 느껴집니다.
소비자가 봉도 아니고 여려면으로 수익을 낼려고 하는 의도가 합당하지 않습니다.
우리나라 최고의 정수기 렌탈회사로서 이전비용을 받는 것은 서비스 정신이 아니며
부당하다고 생각합니다. 이사설치비는 받지 않아야 된다고 생각합니다.
회사가 설치기사 고용료 빼고 그 수익도 모두 갖는다는 것인데
회원들이 이사 좀 많이 다니기를 간절히 바라겠군요.
한국만큼 이사 많이 다니는 나라도 없는데 그런 것까지도 돈을 받아 영업이익을 챙기다니
시대에 맞지 않는 서비스정신이라고 생각합니다.
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