kt에서 유지하던 요금제 강제로 어쩔수없이 변경했습니다. 복구 가능할까요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ olleh ] kt에서 유지하던 요금제 강제로 어쩔수없이 변경했습니다. 복구 가능할까요?

페이지 정보

  • 작성자 : 홍도현
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 14-10-29 10:50:53

본문

전 그놈들이 요금제 내세웠던 아이폰평생요금제 유저였습니다. 그요금제 아시는분은 아시겠지만
아이벨류 55천원 변형인 37천원 아니 2년 넘게 사용한저는 고작 4천원 할인된 33천원 용자였습니다.
3g데이터 무제한이였죠.
그런데 폰 분실후 유심만 제발급해달라고 했습니다. 결론은요 그요금제 없어졌으니.
절대로 안된다고 하였습니다. 본사 정책 어쩌구저쩌구,
그요금제 처음 가입 목적이 대한민국에 아이폰 상륙하고서 가입자 끌어모으려 그당시 스폰서 약정할인 못받게 아이폰 평생요금제 사용하라는 취지였던거 같습니다.
허나 가입자 소비자에게 쥐도쇠도모르게 자기네들 손해보니, 그 요금제 없앴답니다. 전 모르고있었고요.
분실후 강변역 테그노마트 6층 가서 폰분실했다. 그요금제에 그냥 유심칩만 발급해달라. 했더니 저에게 돌아오는말, 본사 지침이다 안됀다하며 저를 2시간 동안 삽질하게 하고서는 결론은 그요금제 사용못하니, 아이벨류(54천원)이용하고 2년약정하라고 강요 하더이다,
아무리 요금제 고객몰래 없애도 기존사용자는 이용할수있게 하는게 바람직하지 않습니까?
자기내들말로 요금제만들고 없으니 너 사용마라.
2g강제로 없애더니 이젠 3g요금제 손대기 시작하네요.
요금제 원상복구 가능한걸로 알고있는데요 끝까지 안된다고 하네요.
다시 복구 가능할꺼 같은데 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
203632 기타 gk네일 임정실 2014-10-30
203631 통신 KT DOG_KT 2014-10-30
203630 생활용품 파스텔 김현주 2014-10-30
203629 자동차 오에버테크놀로지 노병호 2014-10-30
203627 기타 개인 김홍기 2014-10-30
203626 digital 현대DLS 장덕수 2014-10-30
203625 통신 엘지유플러스 남은미 2014-10-30
203616 서비스 아이디짐 채윤영 2014-10-30
203615 생활용품 11번가 범준원 2014-10-30
203614 생활용품 11번가 범준원 2014-10-30
203613 통신 블랙미디어 블랙박스 2014-10-30
203604 생활용품 세탁물 김경미 2014-10-30
203603 건설 대방건설 김인영 2014-10-30
203602 유통 gs shop 이정민 2014-10-30
203601 기타 gsshop 이정민 2014-10-30
203600 기타 바이크포레스트 조대현 2014-10-30
203599 기타 홈플러스 오교창 2014-10-30
203598 digital 앰보트 최강헌 2014-10-29
203586 기타 블라이스 이민선 2014-10-29
203583 휴대전화 sk미래대리점 단구

처리중

계약위반
최홍근 2014-10-29
203578 통신 SK브로드밴드 박유진 2014-10-29
203577 통신 kt 박범수 2014-10-29
203576 기타 삼진빌라 박범수 2014-10-29
203575 기타 스터디 아이클럽 이지혜 2014-10-29
203574 기타 코털샾 양시영 2014-10-29
203573 서비스 참좋은여행 고주희 2014-10-29
203572 기타 일에스티글로벌

처리중

쇼핑몰
강난영 2014-10-29
203571 식음료 풀무원 이성세 2014-10-29
203567 유통 에몬스홈 박범준 2014-10-29
203566 기타 휘트니스 주영희 2014-10-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.