21일날 입금했는데.. 안오길래 24일날 전화했더니 품절이래요.. 그리고 지금까지 연락도 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

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[ GS SHOP ] 21일날 입금했는데.. 안오길래 24일날 전화했더니 품절이래요.. 그리고 지금까지 연락도 안해주네요

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  • 작성자 : loveyes88
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 14-10-28 18:09:02

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21일날 입금
-> 도착 하지 않음
-> 24일 오후 전화
-> 상담원 : 4일내 배송이니 오늘 발송하면 토요일날 배송되니 되지 않나요?
-> 전화 연락 없어서 그날 저녁에 다시 전화하니 -> 품절이라고 함

 너무 화가나서 이렇게 해도 되는거냐고 했더니
 회사쪽 소비자 센터에서 월요일날 전화 갈꺼라고 함

 미해결된 상태에서 월요일날 연락 기다림

 전화 없음

 전화했더니 월요일은 전화가 많아서 화요일날 연락준다고 함

 오늘까지 연락없음.. 전화했더니 바빠서 그런것 같다고 함..


 진짜 너무 황당하네요..
 배째라는 식이예요
 품절이면 미리 연락주고
 빨리 빨리 해결해줘야 하는건가요
 해결이 안됐으면 돈이라도 환불해주던가요..
 진짜 저만 이런 경험한 것 아닌것 같은데..
 전화 할때마다 그 쪽 태도에 너무 화가 납니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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