[ KT ] TV & Internet 셋탑 박스 비용
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- 작성자 : 한영훈
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 14-10-21 17:10:06
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KT 인터넷, TV , 전화를 사용하고 있습니다.
최초 3년 계약을 하였고 현재 3년 4개월째 사용을 하고 있습니다.
그런데 계약기간이 지났으니 계약 연장을 하면 연장 년수에 따라, 인터넷 , TV 요금 활인 혜택을 받아 볼 수있다고 합니다.
이 과정에서 셋탑 박스 이야기가 나왔는데, 셋탑 박스는 5년 계약이 되어 있으므로 5년간 셋탑박스 활부금을 내야 한다고 합니다.
상식적으로 3년 계약이라하면 그 안에 모든 금액이 처리가 되어야 한다고 생각되는데
이런식으로 계약이 되어있어 알게모르게 월 2천원씩 셋탑박스 활부금이 빠져나가고 있었습니다.
이런 문제는 어떻게 해결해야 할까요?
최초 3년 계약을 하였고 현재 3년 4개월째 사용을 하고 있습니다.
그런데 계약기간이 지났으니 계약 연장을 하면 연장 년수에 따라, 인터넷 , TV 요금 활인 혜택을 받아 볼 수있다고 합니다.
이 과정에서 셋탑 박스 이야기가 나왔는데, 셋탑 박스는 5년 계약이 되어 있으므로 5년간 셋탑박스 활부금을 내야 한다고 합니다.
상식적으로 3년 계약이라하면 그 안에 모든 금액이 처리가 되어야 한다고 생각되는데
이런식으로 계약이 되어있어 알게모르게 월 2천원씩 셋탑박스 활부금이 빠져나가고 있었습니다.
이런 문제는 어떻게 해결해야 할까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.