[ 롯데쇼핑몰,홈엔쇼핑 ] 적립금사용기한
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- 작성자 : 양윤정
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 14-10-25 13:12:22
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홈쇼핑을 이용해 받은 적립금 사용기한을 회사 맘대로 짧게 잡아놓고
그 적립금이 없어진다는 이유로 쇼핑을 조장하는 것은
잘못된 소비구조를 조장하는 횡포라고 생각합니다
바로 잡혀지기 바랍니다
그 적립금이 없어진다는 이유로 쇼핑을 조장하는 것은
잘못된 소비구조를 조장하는 횡포라고 생각합니다
바로 잡혀지기 바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당홈쇼핑측의 적립금과 관련하여 무척 억울하시리라 생각합니다. 적립금 제도는 업체가 고객확보차원에서 만든 제도로 회원에 가입한 자에 대해서 이용금액의 일부분을 적립하는 제도입니다. 적립금제도의 상세한 내용은 해당업체의 약관에 명시되어 있으며 따라서 이에 대한 구체적인 정보 역시 업체 약관에 명시된 대로 따라야 할 것이므로 혹시 약관조항이 부당하다고 사료된다면 공정거래위원회 약관심사를 받는 것도 하나의 방법입니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.