[ 11번가 ] 물품오배송후 환불안해줌
페이지 정보
- 작성자 : 라병흠
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 14-10-27 14:57:18
본문
판매자:호수bubuc. 상호명/대표자~호수/류정희 사업자등록번호-5142594000
영업소재지:대구시 달서구 월성동 학산로2길
전화번호:070-6718-7738 전화받지않음. hp010-2140-7303전화받지않음.
10월10일 불닦볶음면 20개를주문했는데, 몇일후 물건을수령했는데 주문한물건이아닌 "제크"라는 크레카가 배달돼와서 교환을신청했는데.판매자쪽과 계속연락이안되는거에요.11번가를통해서만 연락이 되는것같은데택배기사가 와서 배송비를달라고 해서 안줬는데,나중에안사실이 우선배송비를내가지불하고 나중에 물건수거되면 다시환불해준다는거에요.그럼택배기사에게 그렇게 얘기를 했었어야죠.그사람도 그런사실은모르고있었던데요. 그날은 그냥수거하지못하고 가셨지요.그 이후로도 판매자와는 통화가안되고 11번가로 하루에한번씩 통화해서 환불요청을했는데,지금까지 않되고 있습니다.11번가에서는 노력을하고있는데
판매자쪽에서는 택배기사를 계속보내는데 배송비때문에 그냥돌려보낸다는 억지를씀니다.그리고 짜증이난다나 뭐이런막말을 하고.택배기사몇번왔었다면 택배회사 송장만확인해도 금방탈로가 날 일인데 말입니다.
하루빨리 물건수거해가시고 환불해주시기 바랍니다.
영업소재지:대구시 달서구 월성동 학산로2길
전화번호:070-6718-7738 전화받지않음. hp010-2140-7303전화받지않음.
10월10일 불닦볶음면 20개를주문했는데, 몇일후 물건을수령했는데 주문한물건이아닌 "제크"라는 크레카가 배달돼와서 교환을신청했는데.판매자쪽과 계속연락이안되는거에요.11번가를통해서만 연락이 되는것같은데택배기사가 와서 배송비를달라고 해서 안줬는데,나중에안사실이 우선배송비를내가지불하고 나중에 물건수거되면 다시환불해준다는거에요.그럼택배기사에게 그렇게 얘기를 했었어야죠.그사람도 그런사실은모르고있었던데요. 그날은 그냥수거하지못하고 가셨지요.그 이후로도 판매자와는 통화가안되고 11번가로 하루에한번씩 통화해서 환불요청을했는데,지금까지 않되고 있습니다.11번가에서는 노력을하고있는데
판매자쪽에서는 택배기사를 계속보내는데 배송비때문에 그냥돌려보낸다는 억지를씀니다.그리고 짜증이난다나 뭐이런막말을 하고.택배기사몇번왔었다면 택배회사 송장만확인해도 금방탈로가 날 일인데 말입니다.
하루빨리 물건수거해가시고 환불해주시기 바랍니다.
첨부파일
- 20141015_073116.jpg (1.8M) DATE : 2014-10-27 14:57:18
- 20141015_074041.jpg (2.4M) DATE : 2014-10-27 14:57:18
- 이전글올레티비 월정액제 해지와 관련하여 문제있다고 생각합니다 14.10.27
- 다음글삼성전자 서비스의 무책임한 행동 14.10.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.