[ HOODTEE ] 100%정품 브랜드 멀티샵 '후드티'에서 핏플랍 샀다가 2달째 깜깜무소식
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- 작성자 : 문효원
- 조회수 : 172회
- 작성일 : 14-10-27 11:30:10
본문
8월 28일에핏플랍 슬라이드[Fitflop]HoodFTP-103 를 검정색을 주문했습니다.
원래 8만 3천원인데 회원가입시 5000원 적립금을 받아 7만 8천원으로 결제를 했습니다.
하지만 2달이 지난 지금까지 상품을 받지 못했습니다.
몇번이고 배송상품을 문의했는데 배송이 지연된다는 말만 듣던 중
집으로 핫팩 1장 배송되었습니다
사기를 당한 줄 알고 다시 후드티 업체에 문의를 해 보니
사은품이 먼저 배송이 되었다며 상품은 곧 도착을 한다는 답변을 받았습니다(첨부파일 참고)
그런데 사은품을 받은 후 제 주문내역엔 '배송완료'라는 문구가 뜨더라구요
그러곤 시간이 지난 지금까지 상품을 받지 못했습니다.
고객센터로 전화를 해보아도 항상 '통화중'입니다.
게시판에 주문 취소해달라는 글을 몇번 올려보았는데
자체검열을 했는지 글이 지워지더라구요.
굿네이버스 봉사단체를 지지한다며 이미지 광고를 해대면서
실상 물건도 주지 않고 돈을 받아먹는 사기업체인것 같아
다른 사람이 더이상 피해 입지 않도록 하기 위해 신고합니다.
저 또한 지불한 돈에 대해 보상받고 싶습니다.
원래 8만 3천원인데 회원가입시 5000원 적립금을 받아 7만 8천원으로 결제를 했습니다.
하지만 2달이 지난 지금까지 상품을 받지 못했습니다.
몇번이고 배송상품을 문의했는데 배송이 지연된다는 말만 듣던 중
집으로 핫팩 1장 배송되었습니다
사기를 당한 줄 알고 다시 후드티 업체에 문의를 해 보니
사은품이 먼저 배송이 되었다며 상품은 곧 도착을 한다는 답변을 받았습니다(첨부파일 참고)
그런데 사은품을 받은 후 제 주문내역엔 '배송완료'라는 문구가 뜨더라구요
그러곤 시간이 지난 지금까지 상품을 받지 못했습니다.
고객센터로 전화를 해보아도 항상 '통화중'입니다.
게시판에 주문 취소해달라는 글을 몇번 올려보았는데
자체검열을 했는지 글이 지워지더라구요.
굿네이버스 봉사단체를 지지한다며 이미지 광고를 해대면서
실상 물건도 주지 않고 돈을 받아먹는 사기업체인것 같아
다른 사람이 더이상 피해 입지 않도록 하기 위해 신고합니다.
저 또한 지불한 돈에 대해 보상받고 싶습니다.
첨부파일
- 주문내역.jpg (9.0K) DATE : 2014-10-27 11:30:10
- 20140915 주문상품문의.jpg (24.2K) DATE : 2014-10-27 11:30:10
- 20140916 주문상품문의.jpg (17.4K) DATE : 2014-10-27 11:30:10
- 핫팩 배송받은 후 상품문의.jpg (26.8K) DATE : 2014-10-27 11:30:10
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 두달이 되도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.