[ 무장산주변요식업체 ] 카드결재가 안됩니다
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- 작성자 : 허종범
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 14-10-22 11:35:05
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경주 무장산은 억새가 유명하고 천년 고도의 운치가 있어 등산을 아주 많이하는 산입니다
문제는 산 입구쪽에 요식업체가 여러군데 있는데 (미나리+삽겹살) 한곳도 카드결제가 안된다는겁니다
물론 인터넷 결제는 된다고하던데~
나이많은사람들이 할 줄도 모르는 분이 대다수고요
계산땜에 황당하게 옥신각신 하시는분이 아주많아서 가을 산행이 즐겁지만 않슴니다
요즘도 이런 국립공원이 있는가 라고 질문드립니다
문제는 산 입구쪽에 요식업체가 여러군데 있는데 (미나리+삽겹살) 한곳도 카드결제가 안된다는겁니다
물론 인터넷 결제는 된다고하던데~
나이많은사람들이 할 줄도 모르는 분이 대다수고요
계산땜에 황당하게 옥신각신 하시는분이 아주많아서 가을 산행이 즐겁지만 않슴니다
요즘도 이런 국립공원이 있는가 라고 질문드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 식당측의 카드결재 거부로 무척 당황스러우셨겠습니다. 신용카드가맹점은 신용카드로 거래한다는 이유로 신용카드 결제를 거절하거나 신용카드 회원을 불리하게 대우하지 못하도록 되어있으며 이를 위반시 1년이하 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처하는 규정을 위반한 것으로 구체적인 거래증빙을 첨부하여 금융감독원 신용카드불법거래감시단 (02-3771-5950~2)으로 신고하시면 보다 구체적인 제재가 있겠습니다. 단, 신용카드 가맹점으로 등록되어 있지 않은 사업체의 카드결제 거부는 부당하다고 판단하기 어려움이 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.