[ 삼성전자 ] 이유없이 데이타가 다날아갔어요
페이지 정보
- 작성자 : 유00
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 14-10-20 23:38:45
본문
저는 삼성휴대폰 갤럭시 노트2 를 사용한지 1년4개월만에
이유없이 휴대폰이꺼졌다 켜졌다를 계속 반복하더니 너무뜨거워서
써비스센타에 가서 칩을 교체했어요
그런데 1년이 넘었기 때문에무상으로는 안된다고 해서
45000원주고 교체했어요
그런데 폰이 또 안돼서 또 칩을 교체했어요
그런데 2달정도 잘사용했는데 또 이유없이 꺼지고 켜지지를 않는거에요
그래서 또 담당기사를 찾아가서 이야기 했더니
아에 전원이 안들어오고 데이타가 다 없어졌다는 거에요
그러더니 담당기사한테 따졌더니 기계가 문제있느걸
내가 어떻게 해줄수가 없다는거에요
이런황당한 경우도 있나요
그 유명한 삼성제품이 이렇다는것이 이해가 안가고
써비스가 이렇게 나쁘다는것이 이해가 안갑니다
거기에는 많은서류와사진과 손주태어나서 16개월된
지금까지의 동영상이 많이있거든요
정말 너무 억울해요
돈주고도 살수없는 서류와동영상을 어떻게 해야하나요?
너무 억울합니다
이유없이 휴대폰이꺼졌다 켜졌다를 계속 반복하더니 너무뜨거워서
써비스센타에 가서 칩을 교체했어요
그런데 1년이 넘었기 때문에무상으로는 안된다고 해서
45000원주고 교체했어요
그런데 폰이 또 안돼서 또 칩을 교체했어요
그런데 2달정도 잘사용했는데 또 이유없이 꺼지고 켜지지를 않는거에요
그래서 또 담당기사를 찾아가서 이야기 했더니
아에 전원이 안들어오고 데이타가 다 없어졌다는 거에요
그러더니 담당기사한테 따졌더니 기계가 문제있느걸
내가 어떻게 해줄수가 없다는거에요
이런황당한 경우도 있나요
그 유명한 삼성제품이 이렇다는것이 이해가 안가고
써비스가 이렇게 나쁘다는것이 이해가 안갑니다
거기에는 많은서류와사진과 손주태어나서 16개월된
지금까지의 동영상이 많이있거든요
정말 너무 억울해요
돈주고도 살수없는 서류와동영상을 어떻게 해야하나요?
너무 억울합니다
- 이전글핸드폰 수리고 서비스 센터 4번 방문 하였습니다 14.10.21
- 다음글카드결제 안해주시고 현금영수증 미발급 14.10.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.