[ 삼성자동차 ] 삼성자동차 운전보조자석 의자가 너무 높아서 불편합니다.
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- 작성자 : 한상봉
- 조회수 : 157회
- 작성일 : 14-10-21 05:51:39
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보유 차량은 2010년 8월에 구입한 SM5 LE 차량입니다. 제가 거의 운전을 하다보니 잘 몰랐는데 최근 카풀을하면서 운전 보조석에 누군가 탈때마다 의자가 너무 높다고 불편해 합니다. 실제 탑승해보니 머리가 천장에 닿습니다. 물론 높낮이 조절이 안되고 고정되어있습니다. 그래서 삼성자동차 홈페이지를 통해서 글을
남겼습니다. 답변이 너무 무성의 합니다. 이것으로 끝입니다. 꼭 조치받고 싶습니다. 제가 홈페이지를 통해서 작성했던 글과 답변 같이 올립니다. 수고하세요...
<1차 문의 및 2차문의 글>
안녕하십니까? 르노삼성자동차 입니다. 먼저, 저희 차량 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
당사에서는 신차 출시 진행 전, 시장성 조사 등을 통해 개발 당시의 목표와 시장 환경에서의 선호도 등을
통해 품질 최적화가 이루어지고 있으며, 그에 따른 결과를 신차 출시에 반영하고 있 점 참고 부탁드립니다.
접수하신 고객님의 불편 사항은 관련 부서로 전달하여 향상된 품질 및 서비스로써 고객님께 인사드릴 수
있도록 하겠습니다.
(※홈페이지는 서면상의 답변 외 별도 유선 연락을 드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.)
답변드린 내용에 오해 없으시길 바라오며, 기타 차량관련 문의 사항은 언제든지 홈페이지 또는
엔젤센터(080-300-3000) 로 연락해 주시면 친절하게안내해 드리겠습니다.
더욱 노력하는 르노삼성자동차가 되겠습니다. 감사합니다.
남겼습니다. 답변이 너무 무성의 합니다. 이것으로 끝입니다. 꼭 조치받고 싶습니다. 제가 홈페이지를 통해서 작성했던 글과 답변 같이 올립니다. 수고하세요...
<1차 문의 및 2차문의 글>
안녕하십니까? 르노삼성자동차 입니다. 먼저, 저희 차량 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
당사에서는 신차 출시 진행 전, 시장성 조사 등을 통해 개발 당시의 목표와 시장 환경에서의 선호도 등을
통해 품질 최적화가 이루어지고 있으며, 그에 따른 결과를 신차 출시에 반영하고 있 점 참고 부탁드립니다.
접수하신 고객님의 불편 사항은 관련 부서로 전달하여 향상된 품질 및 서비스로써 고객님께 인사드릴 수
있도록 하겠습니다.
(※홈페이지는 서면상의 답변 외 별도 유선 연락을 드리지 않는 점 참고 부탁드립니다.)
답변드린 내용에 오해 없으시길 바라오며, 기타 차량관련 문의 사항은 언제든지 홈페이지 또는
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