[ 나이스전자 ] 나이스전자 홈쇼핑 후라이팬 사기
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- 작성자 : 김영숙
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 14-10-20 17:13:43
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8월19일 홈쇼핑에서 나이스전자 3,9800원 후라이팬 10개를 주문, 배송비 포함 418,000원을 결제했습니다.
그런데 며칠 후 후라이팬이 1개만 배송이 되고, 전화로 문의를 해보니 추석 전까지 나머지를 보내주겠다고 했으나, 아직까지도 오지 않아서 전화를 해보니 안내멘트만 나오고 있었습니다.
인터넷에 나이스전자 기사를 찾아보니 먹튀사기사건이란 기사가 있어서 저도 마찬가지로 사기를 당한 것 같아 고발을 합니다.
그런데 며칠 후 후라이팬이 1개만 배송이 되고, 전화로 문의를 해보니 추석 전까지 나머지를 보내주겠다고 했으나, 아직까지도 오지 않아서 전화를 해보니 안내멘트만 나오고 있었습니다.
인터넷에 나이스전자 기사를 찾아보니 먹튀사기사건이란 기사가 있어서 저도 마찬가지로 사기를 당한 것 같아 고발을 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 수개월이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.