[ 스탈링 ] 시계환불땜에 그런데요
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- 작성자 : 강영우
- 조회수 : 294회
- 작성일 : 14-10-21 22:08:22
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아 정말길게 적엇는데 왜글이안떠서 다시쓰게되엇네요 간략하게 쓰겟습니다
시계산지는 1년정도 되엇고 사자마자 1주일정도 되엇을때 고장으로 에이에스 진행하게되엇구요 요구햇던게 환불이나 새제품교환인데 둘다안되서 수리진행하엿습니다 그뒤로도 10번정도 고장나서 에이에스 햇구요 제과실이아닌 단순부붐파손등 시간느려지는등 등이구요 동일 에이에스 몇번햇습니다 환불이나 교환요구햇지만 번번히 안됫구요 마지막 에서 2번째 수리때는 이번에도 고장나면 환불해준다 하엿으나 마지막고장시 그런말한직원을 찾지못한다고 또 수리를 하엿습니다만 택배중에 물품분실로 1달넘도록 물건못받고잇는상태구여 이제 물건찾앗다고 보내준답니다 한번보내면 기본2주정도 걸리는데 1년만에 10번정도 보내서 실착용은 2달정도밖에안됩니다 50마넌짜리 비싼제품이구요
수리내역 문서로 보내달라니까 자기네 전산교체하면서 자료가 날아갓다고 5건밖에안보내주엇구요 이거 환불받을방법없을까요?
시계산지는 1년정도 되엇고 사자마자 1주일정도 되엇을때 고장으로 에이에스 진행하게되엇구요 요구햇던게 환불이나 새제품교환인데 둘다안되서 수리진행하엿습니다 그뒤로도 10번정도 고장나서 에이에스 햇구요 제과실이아닌 단순부붐파손등 시간느려지는등 등이구요 동일 에이에스 몇번햇습니다 환불이나 교환요구햇지만 번번히 안됫구요 마지막 에서 2번째 수리때는 이번에도 고장나면 환불해준다 하엿으나 마지막고장시 그런말한직원을 찾지못한다고 또 수리를 하엿습니다만 택배중에 물품분실로 1달넘도록 물건못받고잇는상태구여 이제 물건찾앗다고 보내준답니다 한번보내면 기본2주정도 걸리는데 1년만에 10번정도 보내서 실착용은 2달정도밖에안됩니다 50마넌짜리 비싼제품이구요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.