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[ 삼성전자 ] 이유없이 데이타가 다날아갔어요

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  • 작성자 : 유00
  • 조회수 : 116회
  • 작성일 : 14-10-20 23:38:45

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저는 삼성휴대폰 갤럭시 노트2 를 사용한지 1년4개월만에
이유없이 휴대폰이꺼졌다 켜졌다를 계속 반복하더니 너무뜨거워서
써비스센타에 가서 칩을 교체했어요
그런데 1년이 넘었기 때문에무상으로는 안된다고 해서
45000원주고 교체했어요
그런데 폰이 또  안돼서 또 칩을  교체했어요 
그런데 2달정도 잘사용했는데 또 이유없이 꺼지고 켜지지를 않는거에요
그래서 또 담당기사를 찾아가서 이야기 했더니
아에 전원이 안들어오고 데이타가 다 없어졌다는 거에요
그러더니 담당기사한테 따졌더니 기계가 문제있느걸
내가 어떻게 해줄수가 없다는거에요
이런황당한 경우도 있나요
그 유명한 삼성제품이 이렇다는것이 이해가 안가고
써비스가 이렇게 나쁘다는것이 이해가 안갑니다
거기에는 많은서류와사진과 손주태어나서 16개월된
지금까지의 동영상이 많이있거든요
정말 너무 억울해요
돈주고도 살수없는 서류와동영상을 어떻게 해야하나요?
너무 억울합니다

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