정수기 렌탈료를 이중으로 빼가고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동양매직정수기 ] 정수기 렌탈료를 이중으로 빼가고 있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 14-10-13 20:31:21

본문

2014.6월부터 인터넷쇼핑몰 11번가에서 동양매직정수기를 렌탈하여 사용중입니다.
그런데 자동이체 되는 것을 보니 두가지 업체명으로 이중으로 빠져나가는 것을 발견하고
쇼핑몰 게시판에 문의글을 올렸습니다. 업체에선 알아보고 연락주겠다 했으나 무소식이었습니다.
업체로 전화를 했으나 그제서야 알아보고 연락주겠다고 했으나 다시 소식이 없습니다.
이후 몇차례 더 연락했으나 잘못됐으니 환불해주겠다고 말만 반복할뿐 환불이 시행되지 않고 있습니다.
이런 업체측의 잘못으로 인해 환불 및 해지를 받고 싶은데
해지하면 위약금을 임의로 빼갈까봐 걱정입니다.
업체에서 더이상 렌탈료 및 위약금을 무단으로 빼가지 않도록 할 수 있는 방법이 알고 싶습니다.

아래는 업체에서 올린 판매글입니다.
-------------------------------------------------
동양매직정수기렌탈
WPU-9201U 언더씽크정수기
월 12,900원
등록비 무료
4개월마다 정기점검 및 A/S 필터교환 무료!!
3년의무사용,5년후소유권이전
사은품 지원
*,단 1년내 계약해지시 지원금은 반납하셔야합니다
설치비 지원!
전국본사직영 설치!

친절상담 1544-2189
010-7730-2189
-------------------------------------------------

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
201450 통신 lg u+ 김영태 2014-10-13
201449 서비스 kt협력업체쇼캅 송미순 2014-10-13
201448 식음료 닭썸 김도경 2014-10-13
201447 유통 KDB 택배 한효정 2014-10-13
201445 생활용품 옥션 김경아 2014-10-13
201444 유통 도매짱(영산아트) 이선준 2014-10-13
201442 서비스 노리샵 김민정 2014-10-13
201441 생활가전 ASUS 최선희 2014-10-13
201437 유통 지에스홈쇼핑 최선희 2014-10-13
201436 통신 KT 전은지 2014-10-13
201430 통신 sk텔레콤 방정일 2014-10-13
201427 생활용품 씨제이 김효정 2014-10-13
201426 생활용품 청호나이스 김성희 2014-10-13
201425 서비스 AXA보험 손성현 2014-10-13
201424 기타 리플레쉬 김나경 2014-10-13
201423 기타 한양대학교 권승경 2014-10-13
201419 휴대전화 LG U+ 이향우 2014-10-13
201418 식음료 조선의 한우 김윤철 2014-10-13
201417 휴대전화 부산폰지아15호점 권종오 2014-10-13
201416 통신 sk대리점 김선월 2014-10-13
201415 서비스 롯데홈쇼핑 김명희 2014-10-13
201410 식음료 화접몽한의원 박영란 2014-10-12
201409 식음료 중곡동껍데기&고기 변은희 2014-10-12
201408 기타 국가자격기술진흥원 강한별 2014-10-12
201407 기타 슈즈퍼 윤애서 2014-10-12
201399 기타 쿠팡 이윤경 2014-10-12
201388 기타 동아프라자 최유정 2014-10-12
201387 서비스 웨딩 김수정 2014-10-12
201386 휴대전화 kt alleh 이나리 2014-10-12
201385 서비스 웅진코웨이 이난연 2014-10-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.