[ 휴테크안마의자 ] 휴테크 안마의자
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- 작성자 : 조명철
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 14-10-10 15:31:22
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홈쇼핑에서 안마의자를 36개월로 렌탈하여 사용중 얼마지나지 않아서 안마의자에서 결함(쇠를 깎는듯한 소음이 심함,)이 발견되어 A/S 신청을 세번(동일한 결함)이나 하였으나 , 그 결함을 고치지 못하여 사용하지 못하고 방치하고 있음. 휴테크 안마의자를 수리하는 기사님도 못한다고 하시는데 ,본사에서는 교환을 해주지 못한다고 함. 하여 본인은 본 안마의자의 렌탈를 해지해 줄것을 요구합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
사용하시는 해당안마의자의 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.