[ 교육 ] 등산화
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- 작성자 : 염치영
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 14-10-07 15:03:48
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밀레의 트레킹화를 사가지고 며칠 신었는데 비가온 뒤 신으니까 신발에서 아기의 발처럼 '삑' '삑' 하는 소리가 들렸읍니다. 그래서 신발을 좀 봐 달라고 다시 맡겼읍니다. 그리고 한참을 기다리고 기다렸읍니다. 그랫더니 신발을 고쳤다고 전화가 왔더라고요 그래서 찾아봤더니 소리가 나지않게 고쳐 놨으니까 찿아가라고.
찾아보니까 실제의 신발 깔창밑에 검은 고무깔창을 본드로 붙였는가 뭘로 붙였는가 소리는 나지 않는데 신발은 무겁기만하고 더딱딱해지고 완전히 버려 놓았더라고요 밀레를 고소합니다
찾아보니까 실제의 신발 깔창밑에 검은 고무깔창을 본드로 붙였는가 뭘로 붙였는가 소리는 나지 않는데 신발은 무겁기만하고 더딱딱해지고 완전히 버려 놓았더라고요 밀레를 고소합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 지 얼마되지 않은 등산화의 이상으로 인한 처리가 제대로 되지 않아 매우 실망스러우시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조)업체에 등산화의 잘못된 수선에 대해 이의를 제기하시기 바라며 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.