[ K-POP EXPO ] K-POP EXPO in ASIA 티겥 환불건
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- 작성자 : 정세영
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 14-10-21 11:49:28
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K-POP EXPO in ASIA 공연이 9/19 ~ 10/05일까지 17일간 진행된다고 하여 공연 티겥을 2매 구매(1장당 2만원) 하였으나 공연기간내에 공연을 관람하고 공연장소를 찾아가니 이미 공연 취소 및 연락을 할 수가 없읍니다
저 뿐만 아니라 부천에 사는 많은 중고등학생들이 시험을 본 후에 많이 찾았으나 허탈하게 되 돌아가는 모습을 보았으며 공연 취소에 대한 공연 입장권(티켇) 환불에 대한 내용을 어디서도 들을 수가 없었습니다
아시안게임 기간에 한국을 대표하는 K-POP Expo in Asia가 이렇게 소비자들을 우롱해도 되는 겁니까?
어디에 하소연 할 지 몰라 이렇게 두서없이 적었습니다 아울러 환불이 가능한지 밝혀 주시길 ~~~`
저 뿐만 아니라 부천에 사는 많은 중고등학생들이 시험을 본 후에 많이 찾았으나 허탈하게 되 돌아가는 모습을 보았으며 공연 취소에 대한 공연 입장권(티켇) 환불에 대한 내용을 어디서도 들을 수가 없었습니다
아시안게임 기간에 한국을 대표하는 K-POP Expo in Asia가 이렇게 소비자들을 우롱해도 되는 겁니까?
어디에 하소연 할 지 몰라 이렇게 두서없이 적었습니다 아울러 환불이 가능한지 밝혀 주시길 ~~~`
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
예매하신 공연이 연락없이 취소되어 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 공연업자의 귀책사유로 공연이 취소된 경우, 입장료 환급 및 입장료의 10% 배상하도록 규정되어있습니다. 다만, 공연취소가 아닌 출연진의 불참등에 대한 피해보상규정은 정해진 바 없으며 이부분에 대한 보상 여부는 해당업체와의 조율은 통한 협의사안 사료되며 업체측 주소 확인이 가능할경우 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요구 하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.