[ 패션플러스 ] 패션플러스
페이지 정보
- 작성자 : 최은영
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 14-10-08 16:46:35
본문
패션플러스 입금완료후보름이되어가는데묵묵부답어지해야할까요
- 이전글라자가구 사람죽일뻔 14.10.08
- 다음글의류신청하고입금을26일했는데 연락도없고 물품도없고 해답도없고 업체측에3번이상연락을취해도기다리면전화준다는답만 14.10.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 제품이 배송되지 않아 메우 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 조금 더 연락을 취해보시고 계속 배송이 되지않고 업체 또한 연락이 되지 않을 시 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.