[ 쇼핑몰 앙투 ] 쇼핑몰 사기입니다.
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- 작성자 : 이은정
- 조회수 : 132회
- 작성일 : 14-10-07 14:31:36
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제가 쇼핑몰 앙투라는 곳에 옷을구입했어요<br>
옷이좀이상하고 너무크고원단에도 문제가있어서 반품을했죠 근데 2500원을 붙이라고 문자가왔어요 그래야반품이된다고 그래서 2500원붙였죠 근데 한달째반품안되고있네요<br>
물론 3주내내 전화도하고 홈페이지에글도올려도 제글은비공개처리가된다던기 가입을안해서 글을못쓰게해놔서 어디에 항의하지도못하네요 제돈은 어찌되는건지<br>
<br>
대표자: 이** 대표번호: 051 868 6676 <br>
사업자번호 607 86 11336<br>
주소: 부산시 연제구 연산동 309-9번지 4층
옷이좀이상하고 너무크고원단에도 문제가있어서 반품을했죠 근데 2500원을 붙이라고 문자가왔어요 그래야반품이된다고 그래서 2500원붙였죠 근데 한달째반품안되고있네요<br>
물론 3주내내 전화도하고 홈페이지에글도올려도 제글은비공개처리가된다던기 가입을안해서 글을못쓰게해놔서 어디에 항의하지도못하네요 제돈은 어찌되는건지<br>
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대표자: 이** 대표번호: 051 868 6676 <br>
사업자번호 607 86 11336<br>
주소: 부산시 연제구 연산동 309-9번지 4층
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당쇼핑몰에서의 환불이 이뤄지지 않아 무척 답답하시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있으며 업체에서 계속 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.