[ 세림화장품 ] 온라인으로 화장품을 구매했습니다.
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- 작성자 : 서원주
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 14-09-29 11:26:05
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지마켓을 통해 온라인으로 화장품을 구매했습니다.
화장품을 바르고 나서 얼굴이 뒤집어지고 팅팅붓고 가렵고 그래서 피부과 갔고요
피부과 가서 진단서 받았습니다. 에멀젼 8개를 구매했고 8개 중에 1개를 개봉해서 사용한 후 트러블이 났습니다. 사용한 물건까지 모두 반품상장 담아서 진단서 동봉해서 보내라고 해서 보냈습니다.
그런데 물건받아놓고 화장품은 개인차가 있기때문에 개봉한 물건은 반품이 어렵다 환불이 안된다
만약 환불하려거든 반송배송비 5000원과 개봉한 물건에 대한 값을 지불하라 이러네요
이런곳 처음봤습니다. 어떻게 보상받을수 있나요
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.