[ 보건복지콜센터 ] 상담사 불친절
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- 작성자 : 정소라
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 14-09-23 00:25:10
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안녕하세요
담배가격인상 관련하여 보건복지콜센터로 상담진행을 하였고,
상담사 상담진행시 정확한 상담은 진행하지 않고, 술드셨냐등 상담과 맞지 않은 내용을 말씀하심
해당부서가 아니다 하더라도 고객에게 위내용처럼 말하면 안되지않나 생각이 듭니다
너무 불성실한 태도에 화가나 글을 적게되내요
담배가격인상 관련하여 보건복지콜센터로 상담진행을 하였고,
상담사 상담진행시 정확한 상담은 진행하지 않고, 술드셨냐등 상담과 맞지 않은 내용을 말씀하심
해당부서가 아니다 하더라도 고객에게 위내용처럼 말하면 안되지않나 생각이 듭니다
너무 불성실한 태도에 화가나 글을 적게되내요
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