스마트폰 구입후 7일안에 단순변심 개통철회 요청했는데 거부당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 하이마트 중계점 ] 스마트폰 구입후 7일안에 단순변심 개통철회 요청했는데 거부당했습니다

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  • 작성자 : 채성원
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 14-09-07 16:47:55

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오늘 스마트폰 인터넷이 자꾸 끊기고 멈추고 해서 개통 철회해달라고 했습니다

휴대폰 구입은 9월 5일이구요

휴대폰 구성내용물 다 있구요, 파손된거 하나도 없습니다

그랬더니 LG전자 서비스센테에서 무슨 증을 끊어 와야만 된다고 하더라구요

제가 요즘 좀 바빠서 그러면 그냥 7일안에 단순변심 개통철회 가능하니까 그걸로 해주세요 라고 했습니다

그런데 자신들은 전에 그런적이 없었다고 하면서 거부하네요

어떻게 좀 해결해주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ

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