[ 딤체 ] 딤체 구매했는데 얼어요
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- 작성자 : 김성연
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 14-09-09 14:50:47
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엄마가 혼자가서 딤체를 사셨어요
그런데 가전제품이 박스포장없이 오픈되서 집으로 배달이 되었어요
문제는 표준이로 설정해서 사용하는데 야채가 얼고 식혜가 얼고 과일이 얼고....
박스포장없이 와서 쫌찜찜했는데... 기능까지 ......
구매한지 한달도 안됐는데 환불가능한가요?
그런데 가전제품이 박스포장없이 오픈되서 집으로 배달이 되었어요
문제는 표준이로 설정해서 사용하는데 야채가 얼고 식혜가 얼고 과일이 얼고....
박스포장없이 와서 쫌찜찜했는데... 기능까지 ......
구매한지 한달도 안됐는데 환불가능한가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 김치냉장고의 이상으로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 건강한 연휴 되세요.