[ 삼성전자 ] 삼성세탁기 모터약하고 물높이 조절 안됨
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- 작성자 : 정애경
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 14-09-11 12:56:16
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롯데 홈쇼핑에서 15K짜리 세탁기 구입했습니다...쇼핑호스트가 모터 힘이 세다고 해서 구입을 했는데 9월14일 설치 후 작동을 했더니 세탁의 파워가 타 세탁기의 울세탁정도의 파워였습니다...넘 황당해서 비디오 녹화를 해두었습니다...더군다나 물높이를 중에 놓고 세탁했는데 물이 계속 받아져 세탁조 꼭대기에서 7cm정도 높이 까지 받아 지더군요...그래서 설치한 당일 바로 설치 기사에게 전화 했더니 as 쪽으로 연락하라 해서 기사 방문을 받았습니다...그런데 기계적 고장이 아니기 때문에 교환이 안된다 하더군요...세탁력이 현저히 떨어지는 상품을 판매 하고 세탁물 없이 물만 돌려보고 이상 없다고 하니...저로서는 너무 억울합니다 홈쇼핑과 삼성전자라는 메이커를 믿고 샀는데 이렇게 형편 없는 상품을 판매하고 반품을 안해준다면 안된다고 봅니다 세탁물 넣고 세탁이 제대로 돌지 않을 정도라면 이런 제품을 생산 허가한 것 부터 문제라고 봅니다...제가 구제 받기 위해선 어떻게 해야하는지 알려주세요...
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