[ dsfsd ] 쇼핑몰 연락두절
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- 작성자 : 조수정
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 14-09-05 19:58:54
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전화하면 선뽑혀잇다그러고
문의글도 답변하고싶은거만하고
카톡아이디ㅏㅇㅏㅇ상담도된다해서 하니 답없고
연락두절이라볼수잇겟네요
환불받고싶은데 어떻게해야하나요ㅠ
문의글도 답변하고싶은거만하고
카톡아이디ㅏㅇㅏㅇ상담도된다해서 하니 답없고
연락두절이라볼수잇겟네요
환불받고싶은데 어떻게해야하나요ㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.