11번가를 경유하여 복숭아를 2박스 구매하였습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 늘푸런영농조합법인 ] 11번가를 경유하여 복숭아를 2박스 구매하였습니다.

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  • 작성자 : 김기하
  • 조회수 : 86회
  • 작성일 : 14-08-22 14:16:40

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상호명/대표자 : 늘푸런영농조합법인 / 박주억
사업자등록번호 : 5158142059
통신판매업신고 : 제2012-17호
전화번호 : 054-373-6444
이메일 : green42059@naver.com



상품 주소 링크 : http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=767152653&xfrom=&xzone=



위 상품을 11번가를 경유하여 8월 13일 복숭아 2박스를 구매했습니다.

20일날 상품을 수령했구요. 물건받는데 일주일이나 걸렸습니다.



문제는 이것이아니구요 상품이 도저히 먹지못할 만큼 훼손되있고 곰팡이피며, 문드러져있어서

도저히 사람이 먹을 수준이아니었습니다. 그나마 1박스는 봐줄만했습니다.



그래서 수령하고 바로 다음날 상태가 안좋은 나머지 1박스를 환불받고자

이메일 및 11번가 상품 Q&A에 불만을 애기하고 환불조치해달라고했지만

이틀이 지났는데도 연락조차없고 상품은 점점 곰팡이 피며 냄새까지나고 벌레까지 꼬이게되어



22일 현재 버렸습니다.



식품을 파는입장에서 물건이 훼손되어있으면 바로바로 대응을해줘야하는데 대응조차안하고



물건은 이미 훼손되고 환불(반품)조치까지 해달라고했지만 반응조차없는



이런 악덕업체 신고합니다.



사진은 1,2는 상품 수령후 찍은사진이고, 3은 하루지난 상품1(환불해야할상품)의 사진입니다.



현재는 벌레끼고 냄새나고 곰팡이까지 피어서 다버렸구요

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