밥먹으러갔는대..이런주문방법이있나요? > 소비자 상담 게시판

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[ 월남쌈구이&샤브 향 ] 밥먹으러갔는대..이런주문방법이있나요?

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  • 작성자 : 박효성
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 14-08-30 11:59:48

본문

오랜만에 집에놀러온  처형내식구와 어른3 아이들3과 신창동에 월남쌈집으로 밥먹으러갔습니다.
도착하고 배가고파서 얼른주문했습니다.
헌대!!!
월남쌈 기본 3인분 하고 아이들 먹을 음식이랑 주문하였는대
아이들은 무조건 5천원을내야한답니다.
셀러드바는 애들먹을 음식을 주문을 하던. 안하던 무조건
5천원을 내야한다는대 .....이게맞는 건지..
당황스러워서 ...
셀러드바에 아이들먹을만한음식이있는것도아니고
그냥 아주편범한 콘셀러드랑 쌈채소들 밖에없었는대요....

그래서결국 다른곳으로가게되었고
직원말이 자기들은 사장님이시켜서 하는것뿐 이라고하시고
다른대도가봤지만...이런경우는..처음이내요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음식점에서의 주문관련하여 무척 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 주말 되세요.

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