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[ 삼성전자 ] 충전용거치대a/s 불가라하네요

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  • 작성자 : 곽기원
  • 조회수 : 107회
  • 작성일 : 14-08-29 16:31:12

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* 안녕하세요
수고하십니다. 다름이아니오라 제가핸드폰을한2년정도전에구입해잘사용하고있습니다.
근데충전용거치대가문제가있어(충전이되질않음)삼성정품입니다a/s를받고싶어 문의를드렸드니a/s 불가라고하더라구요.
1년이내문제가생기면교체가능한데1년이지나면새로구입해서쓰라고하더라구요.그런경우가어디가있나고휴대폰은a/s하지만충전거치대는안된다고합니다.휴대폰을쓰기위해서는거치대로충전을해야되는건데휴대폰은되고거치대는안된다는게말이됩니까?그럼뭐하러거치대밑에는a/s문의이런걸왜넣었는지요팔때거치대는1년지나면a/s불가입니다하고고지해주지도않아놓고안된다고하는건말이안된다고생각합니다.더구나그렇게큰삼성이란회사에서말입니다.제가그냥해달라고하는것도아니고a/s실비가들어가도비용을지불하고a/s받고쓰겠다고하는데안된다고하는건정말어이가없습니다.핸드폰을팔때핸드폰.충전기.거치대이런게다포함해서값이정해지고제품으로나오지않았나요근대뭐는되고뭐는안되고하는것이이해가안됩니다.

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