[ LG전자 ] 아기세탁기 꼬망스
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- 작성자 : 류경선
- 조회수 : 197회
- 작성일 : 14-08-27 20:18:21
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안녕하십니까
저는 곧 출산을 앞두고 있는 산모입니다.
면역력이 약한 신생아에게 더 좋은 것 깨끗한 환경을 만들어주고자 했던 노력이 물거품이되었습니다.
아기세탁기로 판매되는 꼬망스 제품은 과대 광고와 달리 세척력이 현저히 떨어져 세탁기 본래의 세탁기능을 수행할 수 없습니다.
또한 꼬망스 전용 세제를 이용하여 적정량으로 표준 코스 세탁을 하였음에도 빨래에 거품이 여전히 남아 있는 상태로, 기능적 하자를 가지고 있습니다.
이는 분명 제품 기능이상이며 하자가 분명함에도 lg측은 그 피해를 소비자에게 떠넘기고 있습니다.
서비스기사와 상담하였을때도 세탁 여러번하고 더 헹굼 추가해서 쓰세요. 라는 말이 전부였습니다.
본사 담당자도 똑같은 말을 반복하며 전혀 대안을 제시하지 않고 그 피해를 소비자에게 전가하였습니다.
기업의 기술력과 신뢰를 바탕으로 제품울 구매한 선량한 구매자들을 우롱하는 처사입니다.
하루빨리 문제를 해결하고, 삐뚤어진 기업윤리를 보이는 LG대기업의 횡포를 고발할수 있게 도와주시길 바랍니다.
저는 곧 출산을 앞두고 있는 산모입니다.
면역력이 약한 신생아에게 더 좋은 것 깨끗한 환경을 만들어주고자 했던 노력이 물거품이되었습니다.
아기세탁기로 판매되는 꼬망스 제품은 과대 광고와 달리 세척력이 현저히 떨어져 세탁기 본래의 세탁기능을 수행할 수 없습니다.
또한 꼬망스 전용 세제를 이용하여 적정량으로 표준 코스 세탁을 하였음에도 빨래에 거품이 여전히 남아 있는 상태로, 기능적 하자를 가지고 있습니다.
이는 분명 제품 기능이상이며 하자가 분명함에도 lg측은 그 피해를 소비자에게 떠넘기고 있습니다.
서비스기사와 상담하였을때도 세탁 여러번하고 더 헹굼 추가해서 쓰세요. 라는 말이 전부였습니다.
본사 담당자도 똑같은 말을 반복하며 전혀 대안을 제시하지 않고 그 피해를 소비자에게 전가하였습니다.
기업의 기술력과 신뢰를 바탕으로 제품울 구매한 선량한 구매자들을 우롱하는 처사입니다.
하루빨리 문제를 해결하고, 삐뚤어진 기업윤리를 보이는 LG대기업의 횡포를 고발할수 있게 도와주시길 바랍니다.
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담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.