[ kt인터 ] 너무 억울합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김정현
- 조회수 : 186회
- 작성일 : 14-08-28 18:42:00
본문
2013년 10 월쯤 이내인터넷 약정기간이 지나 새로운상품으로
교체 하게됨. 저는 당연히 기존꺼는 해지가되고 새로 되는건줄
알았음. 하지만 10개월동안 2개의 인터넷요금을 내고있었음
100번에 전화해 항의했더니 기존것을 소비자가 해지 해야한다고함
우리실수라고 밀어부침..그런것은..듣지도 못했음..
지금 까지 인터넷이 2개회선으로 되어있었음.
좋아..그럼..해지 안한 제가.,실수 인정. 그런데....
회선이 2개면...인터넷 선 도 집에 2개있어야 되는거 아닌가?
흔히말하는 셋탑박스도 2개. 인터넷 선도 2개여야지 왜 우리집은
하나만 깔려 있지? 이내용을 다시 100번에 문의. 기술적인건 모른다고함 어의상실...인터넷 설치업체에 문의. 제말이 맞다고함
기존 인터넷을 해지 안했어도 기존 꺼는 못쓰게 끔 만들어 놓은것임
하여 소비자 보호센타에 고발함
교체 하게됨. 저는 당연히 기존꺼는 해지가되고 새로 되는건줄
알았음. 하지만 10개월동안 2개의 인터넷요금을 내고있었음
100번에 전화해 항의했더니 기존것을 소비자가 해지 해야한다고함
우리실수라고 밀어부침..그런것은..듣지도 못했음..
지금 까지 인터넷이 2개회선으로 되어있었음.
좋아..그럼..해지 안한 제가.,실수 인정. 그런데....
회선이 2개면...인터넷 선 도 집에 2개있어야 되는거 아닌가?
흔히말하는 셋탑박스도 2개. 인터넷 선도 2개여야지 왜 우리집은
하나만 깔려 있지? 이내용을 다시 100번에 문의. 기술적인건 모른다고함 어의상실...인터넷 설치업체에 문의. 제말이 맞다고함
기존 인터넷을 해지 안했어도 기존 꺼는 못쓰게 끔 만들어 놓은것임
하여 소비자 보호센타에 고발함
- 이전글모바일 결제관련 미환불 14.08.28
- 다음글티몬과 현대택배!! 14.08.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.