[ 기남방송 ] 기남방송 케이블방송화면에 자사 상품 광고문자 중지요구
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- 작성자 : 지우
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 14-08-10 21:41:44
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기남방송의 티브로드 케이블방송을 이용하고 있는데 매일 1시간에 2회정도 화면 상단에 첨부사진과 같이 기남의 인터넷방송 할인상품 광고자막을 보여 주면서 화면을 덮고 있어서 방송시청에 방해를 주고 있습니다.
6월과 7월에도 비슷한 내용으로 자막광고를 하여 전화로 항의했으나 당월로 끝난다고 했지만 매월 반복되고 있어 이의 시정이 필요합니다.
케이블방송을 보기 위하여 요금을 지불하고 있는데 자사의 광고를 방송화면에 지속적으로 보여주고 있어 시청에 방해를 받고 있어 계약에 없는 광고자막을 보여주는 것을 중지하기를 요청합니다
6월과 7월에도 비슷한 내용으로 자막광고를 하여 전화로 항의했으나 당월로 끝난다고 했지만 매월 반복되고 있어 이의 시정이 필요합니다.
케이블방송을 보기 위하여 요금을 지불하고 있는데 자사의 광고를 방송화면에 지속적으로 보여주고 있어 시청에 방해를 받고 있어 계약에 없는 광고자막을 보여주는 것을 중지하기를 요청합니다
첨부파일
- 20140810_160144.jpg (1.2M) DATE : 2014-08-10 21:41:44
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당방송의 시청 시 광고자막이 나와 TV시청에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 업체의 부당한 영업행위 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.