[ 현미장원 미용실 ] 미용실에서 머리를 짜르려고 왔는데...
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- 작성자 : 안성희
- 조회수 : 209회
- 작성일 : 14-08-18 13:56:15
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제가 머리를 짜르려고 미용실에 왔는데 갑자기 제 허락도 받지 않은 체로 저를 제자를 가르칠 용도인 모델로 쓰더라고요, 저는 그 사실에 기분이 몹시 나빠졌고 또한 그 제자의 미용실력은 형편이 없었습니다. 또한 계속 머리를 짜르는데 tv만 보고있었고 손님과의 대화는 커녕 자기들끼리 대화를 하면서 tv이야기를 하고 있었습니다. 제가 왠만하면 다른것들은 다 참겠는데, 이렇게 기분나쁜적은 처음입니다. 그 미용실을 다닌지 꽤나
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 미용실측의 불친절한 고객응대로 인하여 무척 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.