[ 테익앤테익 ] 쇼핑몰 운영 종료
페이지 정보
- 작성자 : 기다림
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 14-08-19 14:06:48
본문
안녕하세요?
테익앤테익에서 4월경에 상품주문을 하였으나 상품이 없는 관계로 주문 취소를 하였습니다.
환불해 주려니 기다렸는데 환불이 늦어져서 몇 번 환불 요청 글을 남겼습니다.
답변을 믿고, 다시 기다리다 7월 어느날 사이트를 방문해 보니 쇼핑몰 운영 중단 공지가 떳더라구요.
맘이 급해져서 환불요청 글을 남겼더니 순서대로 환불을 해준다는 답글을 받았습니다.
혹시나 싶어 제가 1:1 질문한 페이지를 사진으로 찍어서 보관해 놓았습니다.
믿고 기다리다가 통장확인을 해보니 입금이 안되었기에 오늘 다시 테익앤테익 쇼핑몰 사이트에 방문을 시도했으나 이제는 아예 쇼핑몰이 없어졌는지 들어갈 수가 없네요.
어찌 할 지 몰라서 이곳에 문의합니다.
환불 받을 수 있을까요?
테익앤테익에서 4월경에 상품주문을 하였으나 상품이 없는 관계로 주문 취소를 하였습니다.
환불해 주려니 기다렸는데 환불이 늦어져서 몇 번 환불 요청 글을 남겼습니다.
답변을 믿고, 다시 기다리다 7월 어느날 사이트를 방문해 보니 쇼핑몰 운영 중단 공지가 떳더라구요.
맘이 급해져서 환불요청 글을 남겼더니 순서대로 환불을 해준다는 답글을 받았습니다.
혹시나 싶어 제가 1:1 질문한 페이지를 사진으로 찍어서 보관해 놓았습니다.
믿고 기다리다가 통장확인을 해보니 입금이 안되었기에 오늘 다시 테익앤테익 쇼핑몰 사이트에 방문을 시도했으나 이제는 아예 쇼핑몰이 없어졌는지 들어갈 수가 없네요.
어찌 할 지 몰라서 이곳에 문의합니다.
환불 받을 수 있을까요?
첨부파일
- 2014-07-29 17.49.52.jpg (93.5K) DATE : 2014-08-19 14:06:48
- 2014-07-29 17.50.17.jpg (93.3K) DATE : 2014-08-19 14:06:48
- 2014-07-29 17.50.39.jpg (95.0K) DATE : 2014-08-19 14:06:48
- 2014-07-29 17.51.13.jpg (94.5K) DATE : 2014-08-19 14:06:48
관련링크
- http://www.takentake.com 18회 연결
- 이전글불량상품 연락두절 14.08.19
- 다음글LG U+ 인터넷 해지 관련입니다 14.08.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰 업체와 연락이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 업체에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.