[ 삼성전자 ] 고발합니다.
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- 작성자 : 김태환
- 조회수 : 254회
- 작성일 : 14-08-11 17:33:57
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소비자 고발센터에 고발합니다.
2011년 11월 하순경에 광주 금호월드에서 삼성TV(제품명 : un55d 8000yf)를 삼백구십만원(3,900,000원)
에 구입을 했습니다.
그런데 2014년 3월초에 TV가 자연적으로 이상이 생겨 A/S 를 요청하였으나 2년이 지났다는 이유로 무상수리를 해주지 않았습니다.
본사에서 TV를 가져가 15일만에 재설치 하고 수리비 102,000원을 요청하여 지불하였습니다.
그런데 몇일 후 또다시 전과 같은 증상이 나타나 A/S를 신청하여 2014년 8월 5일날 다시 TV를 가져갔습니다. 우리나라 삼성전자가 이렇게 허접한 회사였습니까?
아니면 A/S 센터의 횡포인가요? 이렇게 비싼 제품을 소비자에게 판매하고자 한다면 불량품이 나오지 않게 해야 하는게 아닙니까? 불과 2년도 안돼서 이렇게 고장이 난다면 어떻게 삼성이라는 회사를 믿고 제품 구매를 할수 있겠습니까? 팔고나면 끝이라는 말이지요!!! 아니면 A/S를 통해 이중으로 이익을 챙기기까지!!!
이제 수리해서 가져온 TV가 또 고장나면 어쩌나.. 볼때마다 그 생각에 너무 너무 억울해 고발합니다.
좋은 소식이 오길 기다리겠습니다.
2011년 11월 하순경에 광주 금호월드에서 삼성TV(제품명 : un55d 8000yf)를 삼백구십만원(3,900,000원)
에 구입을 했습니다.
그런데 2014년 3월초에 TV가 자연적으로 이상이 생겨 A/S 를 요청하였으나 2년이 지났다는 이유로 무상수리를 해주지 않았습니다.
본사에서 TV를 가져가 15일만에 재설치 하고 수리비 102,000원을 요청하여 지불하였습니다.
그런데 몇일 후 또다시 전과 같은 증상이 나타나 A/S를 신청하여 2014년 8월 5일날 다시 TV를 가져갔습니다. 우리나라 삼성전자가 이렇게 허접한 회사였습니까?
아니면 A/S 센터의 횡포인가요? 이렇게 비싼 제품을 소비자에게 판매하고자 한다면 불량품이 나오지 않게 해야 하는게 아닙니까? 불과 2년도 안돼서 이렇게 고장이 난다면 어떻게 삼성이라는 회사를 믿고 제품 구매를 할수 있겠습니까? 팔고나면 끝이라는 말이지요!!! 아니면 A/S를 통해 이중으로 이익을 챙기기까지!!!
이제 수리해서 가져온 TV가 또 고장나면 어쩌나.. 볼때마다 그 생각에 너무 너무 억울해 고발합니다.
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