[ 와이에스티 ] 제품상태
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- 작성자 : 김영주
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 14-08-13 10:45:02
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모자를 산후 20일 만에 세탁을 했는데 사진 과 같이 녹이 쓸더군요~~ 그래서 판매자 한테 연락을 취해서 물어 본결과 사용상 주의 할점이 모자 안창에 붙어 있다더군요~~ 그런데 그게 영어로 써있답니다~~ 판매자는 모자를 수입을 해서 주의 할사항등이 영어로 써있다고 하고~~ 제가 구입한 온라인 G마켓상품 란에 가서 확인 해보니 수입하는게 아니고 한국에서 제작 하는상품이라고 나와있는데~~~ 판매자는 수입해서 그런거라고하고 판매 코너에는 한국제작이라고 서있고~
상호/대표자 와이에스티/윤석필
사업자번호 140-10-41287
연락처:010-5588-4642
경기도 시흥시 신천로 100번 안길 10(신천동702호)
통신 판매 신고 번호 2013-경기 시흥-0439
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첨부파일
- 20140813_084744.jpg (3.0M) DATE : 2014-08-13 10:45:02
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당브랜드 모자 세탁후 녹이슬어 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 다만 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 의류의 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 환불 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.