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[ (주)emk뮤지컬컴 ] 소비자를 헷갈리게 하는 예매

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  • 작성자 : 김태희
  • 조회수 : 225회
  • 작성일 : 14-07-20 22:15:28

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인터넷으로 공연예매를 4일모자른 한달전에했습니다.
위의 창에 만7세관람가능이라고 되어있어서
이렇게 써있는 대부분  공연은 부모동반하에 7세미만은
가능해서 vip좌석으로 13만원씩주고 3장을 예매 했습니다
당일에 와보니 7세미만은 불가라는 말을 해서
그럼 환불을 해달라고 했더니 안된다
못들어간다라는 말만 일관되게 했습니다.

그래서 그럼왜 예매창에 관람불가라는 말을 쓰지 않았냐고 했더니
부정적인 언어라 불가라는 말을 쓰지않았다고했습니다.
그래놓고 공지를 다 했다고 하더군요.
그러면서 이런분들이 한두분이 아닌데도 한번도 환불을 해준적이 없다고
당당히 이야기 했습니다.
전 죄송하다는 말이나 그런 이야길했음 이렇게 화가 나지 않았을겁니다.
그리고 다른 많은 분들이 많이들 그런다는 당당한 말에 화가 너무납니다.
많이 그러는데 그날 시간도 버리고 돈도 버리고 아이들의 기대심도 엉망으로 만들었는데 그런분들이 많다고 당당하게 이야길 하다니
예매창에 몇세 입장불가라고 쓰면되는걸 많이 잘못예매하는걸 알면서도
그냥예매하도록 방치하는거지요.
소비자를 당당히
우롱하는거지요.환불 받아야할것같습니다.
더하기 정신적피해까지 보상받고싶습니다.
소송이라도  걸어서 저같은 피해자가 나오지 않도록하고 싶습니다.
소송거는 방법도 알려주십시오~~

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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