숙박업소의 사기행각 > 소비자 상담 게시판

우선 수고해주셔서 감사합니다.
저는 서울에 여행겸 숙박업소를 예매하고 입실을했는데
사이트에는 에어콘 티비 냉장공 개인샤워룸이 있다고 적혀있는데 정작 가보니 한칸짜리방에 침대만 하나있습니다. 여기서 문제입니다.
그 숙박업소측에서 숙박광고 업체쪽에 광고는 했습니다. 저는 광고된 업체를 이용해 제숙박 시설을 예매했구요 그래서 본숙사업소측에서는 자기들은 책임없다고 숙방광고 업체쪽에 연락하라고 하는데 그 업체가 전세계적은 airbnb라는 업체이면 따로 연락처도 없습니다. 이 내용을 다시 사업주에게 말하니 자기는 모르겠다고 돈없어서 왔으면 그냥 조용히 자고가라고 합니다. 인터넷에 광고올리고  확인도안해보는 주인. 말투는 너가 잘때가 없으니 어쩌게냐는 식으로 말하고 끊어 버립니다. 너무어처구니가 없습니다 잘해결하는방법 없을까요? 수고가 많으신거 알고있으나 조금만더 수고해주시면 대단히 감사하겠습니다.